Vị trí quan trọng nhất trong ngành AI là gì?
Theo tờ Business Insider, có lẽ vị trí quan trọng nhất trong ngành AI là giám đốc đạo đức (Chief Ethics Officer); vị trí này nhầm đảm bảo tuân thủ các quy tắc đạo đức trong phát triển và ứng dụng AI, đảm bảo AI được sử dụng một cách có trách nhiệm. Cùng Techie tìm hiểu nhé!
Sự ra mắt của ChatGPT đã mở ra một kỷ nguyên mới cho thế giới doanh nghiệp.
ChatGPT có thể viết email, tạo mã hóa và tạo đồ họa trong vài phút. Các công ty cuốn hút bởi lợi nhuận và năng suất, đã nhanh chóng áp dụng công nghệ này. Theo khảo sát vào tháng 5 từ công ty McKinsey & Company, 65% trong số hơn 1.300 công ty mà họ nghiên cứu cho biết hiện nay họ thường xuyên sử dụng AI tạo sinh. Tăng gấp đôi so với năm trước.
Nhưng hậu quả khi sử dụng sai công nghệ này rất tồi tệ. AI có thể lan truyền thông tin sai lệch nếu không được quản lý đúng cách. Vì công nghệ này dựa trên số liệu dữ liệu lớn nên xảy ra vi phạm dữ liệu cao. Càng phức tạp, AI càng ít phù hợp với giá trị của con người.
Năng lực lớn kèm theo trách nhiệm lớn, các công ty kiếm tiền từ AI phải đảm bảo quản lý. Đó chính là lúc có một giám đốc đạo đức xuất hiện.
Vai trò quan trọng trong thời đại AI
Vai trò này có thể khác nhau giữa các công ty, nhưng nhìn chung, những người đảm nhận nó chịu trách nhiệm xác định tác động của việc sử dụng AI của công ty đối với xã hội nói chung.
Đây là một vai trò phù hợp cho những người đam mê chính sách và triết học, cùng với những chuyên gia lập trình, tham gia vào ngành công nghệ đang phát triển nhanh chóng. Và thường đi kèm với mức lương hàng năm khá cao, trung bình sáu con số.
Tuy nhiên, hiện tại, các công ty chưa tuyển dụng đủ người cho những vai trò này, theo Steve Mills, Giám đốc đạo đức AI tại Boston Consulting Group. “Tôi nghĩ có rất nhiều lời nói về rủi ro và nguyên tắc, nhưng ít hành động để vận hành điều đó trong các công ty,” ông nói.
Trách nhiệm cấp C-suite
Những người thành công trong vai trò này lý tưởng nhất nên có bốn lĩnh vực chuyên môn, theo Mills. Họ nên có hiểu biết kỹ thuật về AI thế hệ tiếp theo, kinh nghiệm xây dựng và triển khai sản phẩm, hiểu biết về các luật và quy định chính về AI, và kinh nghiệm đáng kể trong việc tuyển dụng và ra quyết định trong một tổ chức.
“Tôi thấy những người quản lý cấp trung có chuyên môn, mong muốn và đam mê, nhưng họ thường không có tầm vóc để thay đổi mọi thứ trong tổ chức và tập hợp các đội pháp lý, kinh doanh tuân thủ lại với nhau,” ông nói. Mỗi công ty Fortune 500 sử dụng AI ở quy mô lớn cần giao nhiệm vụ cho một giám đốc điều hành giám sát chương trình AI.
Shankar, một luật sư theo đào tạo, cho biết vai trò này không yêu cầu bất kỳ nền tảng giáo dục cụ thể nào. Yêu cầu quan trọng nhất là hiểu dữ liệu của công ty. Điều đó có nghĩa là nắm bắt được “các hàm ý đạo đức của dữ liệu mà bạn thu thập, sử dụng, nguồn gốc của nó, nó ở đâu trước khi vào tổ chức của bạn và bạn có loại đồng ý nào xung quanh nó,” ông nói.
Phối hợp giữa các công ty và ngành
Những người đảm nhận vai trò này phải có khả năng giao tiếp với nhiều bên liên quan. Christina Montgomery, phó chủ tịch IBM và chủ tịch Hội đồng Đạo Đức AI (Chief Ethics Officer), cho biết ngày của bà thường kín lịch với khách hàng và các sự kiện.
“Tôi dành rất nhiều thời gian bên ngoài để phát biểu tại các sự kiện và tham gia với các nhà hoạch định chính sách. Tôi cảm thấy vị trí này có rất nhiều cơ hội để ảnh hưởng và quyết định tương lai sẽ như thế nào” bà nói.
Bà muốn phát triển để hiểu biết rộng về những gì đang diễn ra ở cấp độ xã hội. Điều mà bà ấy coi là chìa khóa cho vai trò này.
>>Xem thêm: Liệu AI có thể làm sếp của bạn không?