Thứ Sáu vui vẻ: Cư dân mạng vui mừng khi Slack ngừng hoạt động

Trước khi đến với “Thứ Sáu đen tối” – Thứ 6 ngày 13 thì cư dân mạng đã có một ngày “Thứ 6 vui vẻ” vào tuần trước. Ít nhất là đối với những người giao tiếp công việc bằng ứng dụng Slack! Cùng Techie cập nhật về lỗi kỹ thuật “dở khóc dở cười” này nhé!

Cụ thể, vào hôm thứ Sáu tuần trước (06/10/2023), hàng nghìn người dùng đã gặp sự cố không thể gửi tin nhắn trên Slack. Sự cố kéo dài khoảng 3 tiếng vào buổi chiều theo múi giờ GMT +5:30.

Slack là ứng dụng giao tiếp công việc của nhiều doanh nghiệp công nghệ và truyền thông kỹ thuật số, và đặc biệt phổ biến ở những công ty cho phép làm việc từ xa. Vì thế sự cố này đã phần nào làm gián đoạn công việc của nhiều người.

Ngay sau khi Slack hiển thị thông báo “Đã xảy ra lỗi gì đó”, nhiều người dùng đã tìm đến Twitter (nay là X) để nói về vấn đề này. Điều kỳ lạ là sau khi bị lỗi, trang chủ của Slack vẫn cập nhật trạng thái hoạt động bình thường và tuyên bố thời gian hoạt động là 100%. Điều này khiến cho nhiều người không khỏi nhầm lẫn về tình trạng hoạt động của ứng dụng.

“Hiện có một số khách hàng gặp phải các lỗi khác nhau trong Slack. Chúng tôi đang tích cực tìm hiểu vấn đề này và sẽ thông báo khi có thêm thông tin”. Phía Slack đăng thông báo vào lúc 2:30 chiều (khoảng 9:30 tối theo giờ Việt Nam). Sau đó khoảng hơn 2 tiếng, Slack thông báo rằng sự cố kỹ thuật đã được khắc phục và người dùng sẽ không gặp bất gì vấn đề nào về kết nối nữa.

Một vài phản ứng của người dùng về sự cố

Tài khoản @JoeTannorella phàn nàn trên X:

“Sập với tất cả mọi người hay chỉ riêng tôi?

Bởi vì khi toàn bộ mô hình kinh doanh của bạn đều hoạt động trên Slack thì điều này khá đáng lo ngại.”

Một trong những người dùng khác trên mạng xã hội nói:  “Yeah, cần phải vào Twitter để xác minh rằng Slack đã ngừng hoạt động. Chúc mọi người có một thứ Sáu vui vẻ.”

“Tôi: Slack bị lỗi. Slack: Không, chúng tôi chưa bị lỗi,” một người dùng khác tweet.

“Không, Slack, bạn ĐÃ ngừng hoạt động,” một người dùng khác đăng trên X.

Hiện vẫn chưa rõ về nguyên nhân dẫn đến sự gián đoạn của Slack. Sự cố đã gây ra không ít phiền toái song cũng tạo ra một chủ đề thảo luận vui vẻ cho cư dân mạng. Tuy nhiên, vụ việc trên cũng khiến các doanh nghiệp đặt ra câu hỏi: phải làm gì khi Slack ngừng hoạt động?

>>Xem thêm: Meta công bố chatbot mới sở hữu cá tính của người nổi tiếng