Top 10 nghề nghiệp dễ bị AI thay thế và 10 nghề nghiệp an toàn nhất!

Báo cáo mới của Microsoft mang tên “Làm việc cùng AI: Đo lường tác động nghề nghiệp của AI tạo sinh” đã phân tích mức độ ứng dụng AI ở các nhóm lao động khác nhau và ảnh hưởng tiềm tàng của công nghệ này đối với công việc của họ. Cùng Techie điểm qua các công việc có nguy cơ bị thay thế cao và ngược lại! 

Kết quả nghiên cứu cho thấy gì?

Theo báo cáo, nhiều công việc văn phòng đang đứng trước nguy cơ bị thay thế, khi AI có thể hoàn thành một phần lớn nhiệm vụ của các vị trí này. Các nhà nghiên cứu của Microsoft đã phân tích 200.000 cuộc hội thoại giữa người dùng tại Hoa Kỳ và chatbot Bing Copilot, được thu thập từ tháng 1 đến tháng 9 năm 2024, đã được ẩn danh và xử lý bảo mật thông tin cá nhân.

Các hoạt động phổ biến nhất mà người lao động sử dụng AI là thu thập thông tin và viết nội dung. Khi các nhà nghiên cứu tính toán chỉ số áp dụng AI cho từng nghề nghiệp, họ phát hiện những nhóm công việc trí tuệ như lĩnh vực máy tính, toán học, hành chính văn phòng cũng như các ngành nghề như bán hàng – nơi yêu cầu cung cấp và truyền đạt thông tin – có điểm số cao nhất.

Dưới đây là 10 nghề nghiệp có chỉ số áp dụng AI cao nhất (nguy cơ bị AI thay thế cao nhất):

1. Phiên dịch viên và Biên dịch viên

2. Sử gia

3. Tiếp viên hành khách

4. Nhân viên bán dịch vụ

5. Nhà văn và Tác giả

6. Nhân viên chăm sóc khách hàng

7. Lập trình viên CNC

8. Tổng đài viên

9. Nhân viên bán vé và nhân viên hỗ trợ du lịch

10. Phát thanh viên và DJ radio

Báo cáo cũng liệt kê 10 nghề nghiệp ít có khả năng bị AI thay thế nhất, bao gồm:

1. Kỹ thuật viên lấy máu (Phlebotomists)

2. Trợ lý điều dưỡng

3. Nhân viên xử lý chất thải độc hại

4. Thợ sơn, thợ trát tường

5. Nhân viên ướp xác

6. Kỹ sư và vận hành hệ thống nhà máy

7. Bác sĩ phẫu thuật miệng và hàm mặt

8. Thợ lắp và sửa kính ô tô

9. Kỹ sư tàu thủy

10. Thợ sửa và thay lốp xe

Làm thế nào để không bị tụt lại?

Báo cáo của Microsoft không có nghĩa là robot sẽ thay thế công việc của bạn ngay ngày mai. “Tuy nhiên, để duy trì lợi thế cạnh tranh trong thị trường lao động đang thay đổi nhanh chóng, bạn cần chủ động tìm hiểu và học cách khai thác hiệu quả các công cụ AI nhằm phục vụ cho công việc của chính mình” – theo lời Jensen Huang, đồng sáng lập kiêm CEO Nvidia nhận định.

Hiện nay, nhiều công ty như Shopify, Duolingo và Fiverr đã khuyến khích – thậm chí yêu cầu – một phần hoặc toàn bộ nhân viên của họ ứng dụng AI trong công việc. Cả CEO Duolingo Luis von Ahn và CEO Shopify Tobias Lütke đều cho biết họ chỉ mở rộng đội ngũ nếu công việc đó không thể tự động hóa được.

Tuy nhiên, trong một thế giới mà chatbot có thể đảm nhận nhiều nhiệm vụ từng được con người thực hiện, vẫn tồn tại những kỹ năng mà chỉ con người mới có thể sở hữu. Đó là sự đồng cảm, tính tò mò, trí tuệ cảm xúc, khả năng lãnh đạo và xây dựng mối quan hệ. Theo giảng viên kinh doanh Robert E. Siegel từ Đại học Stanford, việc nuôi dưỡng những kỹ năng này là yếu tố sống còn để thích nghi và phát triển trong thời đại AI.

“Cuộc cách mạng AI là thực tế, thay vì sợ hãi, chúng ta nên coi đây là cơ hội để tiến hóa và trưởng thành,” Siegel viết trên CNBC Make It hồi tháng 6. “Bằng cách trau dồi các kỹ năng con người, thấu hiểu hệ sinh thái ngành, sẵn sàng thích nghi và chú trọng xây dựng mối quan hệ trong lẫn ngoài tổ chức, bạn có thể kiến tạo một sự nghiệp không chỉ sống sót, mà còn tỏa sáng trong kỷ nguyên AI.”

>>Xem thêm: Sử dụng emoji nơi công sở: tăng kết nối hay gây hiểu lầm?