Podcast “Nghề Nghiệp – Nghiệp Nghề”: Bí quyết kết nối team với khách hàng là … “chai mặt”

Trong tập này của series podcast Nghề nghiệp – Nghiệp nghề mùa 2, chúng ta được gặp anh N.T.Hoàng, người đã có một bước ngoặt lớn khi đảm nhận vị trí Associate Product Owner (APO) tại NAL Solutions, mặc dù không hề có nền tảng về IT. Nghe cùng Techie nhé!

Với vai trò đứng giữa team kỹ thuật và khách hàng Nhật Bản, anh Hoàng phải làm nhiệm vụ “nói thay và nghe chỉ trích,” một công việc yêu cầu khả năng ngoại ngữ xuất sắc, sự hiểu biết văn hóa Nhật và kỹ năng giao tiếp tinh tế.

Vai trò APO tại NAL Solutions

Vị trí APO tại NALS không chỉ là phiên dịch viên đơn thuần như IT Comtor, mà còn đóng vai trò cầu nối văn hóa, phiên dịch công nghệ và quản lý dự án. APO tại NALS đảm nhận nhiệm vụ thương thảo với đối tác Nhật Bản, và sau đó chuyển tải những yêu cầu này đến đội ngũ kỹ thuật. Điều đặc biệt là APO không chỉ dịch ngôn ngữ mà còn dịch cả những mong muốn, kỳ vọng, giúp các đội phát triển hiểu rõ và thực hiện theo đúng yêu cầu.

Ngoài ra, APO tại NALS có thể trở thành Product Owner trong tương lai, mở ra con đường sự nghiệp rõ ràng, thay vì chỉ dừng lại ở công việc dịch thuật lặp đi lặp lại. Điều này giúp tạo ra một môi trường phát triển mạnh mẽ cho những ai muốn thăng tiến và đóng góp cho các dự án công nghệ tầm cỡ.

Vượt qua thách thức khi không có nền tảng IT

Tham gia một dự án phần mềm mà không có kiến thức IT là một thách thức rất lớn. Tuy nhiên, anh Hoàng đã vượt qua điều này bằng sự nỗ lực, tinh thần học hỏi và khả năng thích nghi. Nhờ vào việc không ngừng trau dồi kiến thức công nghệ, anh đã dần khẳng định vị trí của mình và trở thành một nhân tố chủ chốt trong team.

Nếu bạn là người có trình độ tiếng Nhật cao, yêu thích công việc kết nối và giải quyết vấn đề, vị trí APO tại NAL Solutions chắc chắn sẽ là một cơ hội không thể bỏ qua.

Xem thêm: Podcast “Nghề Nghiệp – Nghiệp Nghề”: Sáng lên công ty code, tối về tự an ủi chính mình.